政务服务中心运行规范 第1部分:基本要求 (GB/T 32169.1-2015) 国家标准《政务服务中心运行规范 第1部分:基本要求》由TC264(全国服务标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家标准化管理委员会。
起草单位:山东省新泰市政务服务中心、北京市西城区综合行政服务中心、山东省标准化研究院、福建省龙岩市行政服务中心、安徽省广德县政务服务中心、山东省质量技术监督局、国家行政学院电子政务研究中心。
起草人:王瑞东 、万会魁 、马连启 、刘寒 、李薇 、赵红红 、朱田夫 、李冰 、杨冬静 、江源富 、刘艾迎 。
GB/T32169的本部分规定了政务服务中心(简称中心)运行的基本要求,包括服务组织、服务设施设备、运行管理、监督与评价等内容。 本部分适用于政务服务中心的运行。