绩效考核方案必备15篇 为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作主动性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。1、泄露病人隐私者，一经发觉扣款当事人30元。2、未执行服务规范礼仪、用语的，发觉一次扣发当事人20元。3、在办公区域更换工作服、梳头、装扮发觉一次扣发当事人5元。4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发觉一次扣发5元。5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发觉一次扣发10元。6、办公区平常应保持整齐干净，经抽查
