客服部经理岗位职责10篇 1.保持现有客户并发展新的客户(自有部分客户资源优先)。2.同客户保持良好的商业关系。3.完成每周的款待和活动计划。4.对团队和商务散客通过电话销售、访问、邮寄开展销售活动。5.确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。6.保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理，建立一种令人愉快的工作关系。7.记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。1、负责开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售目标。2、向销售经理汇报市场信息，包括本市场状况
