快递服务 第2部分:组织要求 (GB/T 27917.2-2011) 国家标准《快递服务 第2部分:组织要求》由TC462(全国邮政业标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为国家邮政局。已被标准 GB/T 27917.2-2023(全部代替)
起草单位:中国标准化研究院。
起草人:曾毅 、于学民 、曹俐莉 、李涵 、王世川 、祝燕 。
GB/T27917的本部分规定了快递服务组织的资质、组织文化、加盟企业管理与国际业务代理、服务场所、设备设施、信息管理、服务格式合同、安全、沟通、统计、档案以及服务质量等方面的基本要求。 本部分适用于提供国内、国际以及港澳台快递服务的组织和人员。