淘宝客服交流技巧 如果使用否定词，一定要加解释。下面是小编帮大家整理的淘宝客服交流技巧，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。客服与客户交流的流程：欢迎语-对话-议价-支付-物流-售后-欢送+好评A. 当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒.B. 欢迎语包含自我介绍，具体格式为：您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有什么我可以效劳的+笑脸表情您好，欢迎光临XX旗舰店，客服8号竭诚为您服务+笑脸对话环节是顾客对我们产品了解的一个过程，客服首先要对公
尊享超值权益
