物业客服具体的工作职责是什么5篇 3、检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报4、负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作5、每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;2、负责业主/住户满意度调查工作，对业主进行定期回访并征询意见，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;3、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;4、定采集客户对物业管理提出的建议和意见，定期向主管领导
