酒店前台接待的岗位职责 3、根据分配房间的原则，为预抵的宾客分配房间；按规定办理宾客入住登记手续，根据特殊情况给客人办理换房手续。4、服从会计的"安排，根据酒店规定的收款政策，按收款的程序与标准为客人提供第一流的结帐服务。5、做好凭帐工作，确保所交的现金、支票总额与电脑记载的总额完全一致。6、控制并掌握客人保险箱的使用，确保手续完备。7、准确打印帐单，及时迅速核收客人应付费用，收款时要快、准，做到不漏收、不错收，要验时现金的真伪，要正确识别信用卡和支票。8、兑换好当天所需要的零钱，备用金每天核对。9
