桌面运维工程师的主要职责包括为终端用户提供硬件和软件的技术支持,确保计算机设备和相关系统的正常运行。他们负责安装、配置和维护台式机、笔记本电脑、打印机等设备,解决日常技术问题,并提供用户培训和指导。此外,桌面运维工程师还需管理用户账户和权限,协助网络和服务器维护,并记录和跟踪问题以确保及时解决。新增描述:桌面运维工程师还需参与IT资产管理,包括设备采购、库存跟踪和报废处理。他们应定期检查系统性能,识别潜在问题并实施预防性维护措施。同时,他们需要与其他IT团队协作,确保桌面环境符合公司安全策略和合规要求,并在必要时协助实施IT项目或系统升级。
