桌面运维工程师的主要职责包括:1.负责公司内部桌面计算机、笔记本电脑及相关设备的安装、配置、维护和故障排除。2.管理和维护操作系统、办公软件及常用应用软件的安装、升级和补丁更新。3.提供日常技术支持,解决员工在使用计算机和办公设备过程中遇到的技术问题。4.管理和维护打印机、扫描仪等外围设备的正常运行。5.负责公司内部网络的日常维护,确保网络连接稳定。6.协助进行IT资产管理,包括设备登记、调配和报废处理。7.制定和执行数据备份方案,确保重要数据安全。8.编写和维护技术文档,包括操作手册和故障处理指南。9.协助实施IT安全策略,确保系统和数据安全。10.参与新员工入职的IT设备准备和培训工作。此外,桌面运维工程师还需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速响应并解决用户问题,同时要不断学习新技术,以适应不断变化的IT环境需求。他们通常是公司IT支持的第一线,对保障日常办公效率起着关键作用。