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T/HNMIA 01-2020 孕婴童用品零售门店管理规范

标准号
T/HNMIA 01-2020
下载格式
PDF
发布日期
2020-07-18
实施日期
2020-10-01
标准类别
团体标准
免费下载
简介

孕婴童用品零售门店管理规范 (T/HNMIA 01-2020) 团体名称为河南省孕婴童用品行业协会

主要起草人:刘勇、崔捷、刘柯颖、靳营辉、吴晓玮、高名扬、赵辉、李杰、朱亚玲、吴爱军、翟京宁、岳洋、王树民

起草单位:河南省缺陷产品召回中心、河南省孕婴童用品行业协会

范围:本标准规定了孕婴童用品零售门店的术语和定义、总则、商品管理、零售门店陈列、店员管理、顾客服务、消防安全和卫生服务、投诉及监督和持续改进。本标准适用于孕婴童用品零售门店的开设与管理。

内容简要 1 范围本标准规定了孕婴童用品零售门店的术语和定义、总则、商品管理、零售门店陈列、店员管理、顾客服务、消防安全和卫生服务、投诉及监督和持续改进。本标准适用于孕婴童用品零售门店的…

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