城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范 (GB/T 37702-2019) 国家标准《城乡居民基本养老保险待遇支付服务规范》由TC474(全国社会保险标准化技术委员会)归口上报及执行,主管部门为人力资源和社会保障部(劳动)。
起草单位:人力资源和社会保障部社会保险事业管理中心、湖南省城乡居民社会养老保险管理服务中心、山西省社会保险局、福建省城乡居民社会养老保险管理中心、北京市门头沟区社会保险事业管理中心、河北省石家庄市社会保险中心、四川省绵阳市社会保险事业管理局、陕西省铜川市失业和农村养老保险管理中心、湖南省湘潭县城乡居民基本养老保险服务中心。
起草人:焦华芳 、罗莽 、罗赣湘 、秦瑞 、李峰 、黄家端 、陈海栋 、穆利 、夏方德 、杨成 、王岚 、杨静 、韩琴 、张兆兆 、马亚平 。
此标准规定了城乡居民基本养老保险待遇支付服务的要求,包括待遇核定、待遇支付、资格核对、争议处理、档案管理、服务监督评价与改进。
此标准适用于社会保险经办机构(以下简称“社保机构”)、乡镇(街道)劳动保障事务所(以下简称“事务所”)、村(居)民委员会协办人员(以下简称“协办员”)办理城乡居民基本养老保险待遇支付服务。