口岸物流服务质量规范 (GB/T 28580-2012) 国家标准《口岸物流服务质量规范》由TC269（全国物流标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为国家标准化管理委员会。已被标准 GB/T 28580-2023（全部代替）
起草单位：上海市标准化研究院、国富通信息技术发展有限公司、上海美华系统有限公司、上海国际港务（集团）股份有限公司、中国远洋物流有限公司等。
起草人：王二卫 、高爽 、罗贵华 、费飞 、包起帆 、林晓帆等 。
此标准规定了一般货物口岸物流服务的基本要求，确立了方案设计服务、信息服务、作业服务、客户服务的具体要求和主要服务质量指标．此标准适用于提供一般货物口岸物流服务的相关企业，也可作为对一般货物口岸物流服务提供企业进行选择和评价的依据。