DB14/T 2991-2024 掌上警务室服务规范

掌上警务室服务规范 (DB14/T 2991-2024) 主管部门为山西省市场监督管理局，提出部门为山西省公安厅，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。

起草单位：太原市公安局杏花岭分局、山西大集方圆科技有限公司。

起草人：杨蓉、李宇慧、韩燕、梁琳、刘晓锋、崔志敏、高丽杰。

本文件规范了掌上警务室服务的术语和定义、基本要求、服务模式、服务内容、评价与改进。本文件适用于掌上警务室服务。