DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范 (DB4108/T 6-2020) 主管部门为焦作市市场监督管理局，行业分类所属公共管理、社会保障和社会组织。

起草单位：焦作市住房公积金中心、焦作市市场监督管理局、焦作市政务服务和大数据管理局

起草人：谷敏、王建伟、朗昆、贾思、温晶、谢彦、李少军、罗华梅、刘化敏。

本文件适用于面向公民、法人或者其他组织的政务服务窗口工作人员。