DB46/T 338-2015 海口一日游服务规范

海口一日游服务规范 (DB46/T 338-2015) 主管部门为海南省质量技术监督局，行业分类所属租赁和商务服务业。

起草单位：海南省质量技术监督标准与信息所、海口市旅游发展委员会、海南省标准化协会

起草人：李伟、李淑珍、张华云、云晗、王国才、杜磊、吴若娜、李廷秀、黄宏毓

本标准规定了一日游服务规范的术语和定义、旅行社基本要求、信息服务、销售服务、司乘服务、导游服务、餐饮服务、投诉处理等要求。 本标准适用于旅行社组织和接待旅游者开展海口一日游活动，其他市县可参照执行。