礼仪培训心得体会15篇 做为行政人事一员，我们都要秉持企业的优良作风，铭记“真情服务每一刻，贴心服务每一天”就是我们后勤人员共通的价值观念，发展趋势是我们的第一学习培训心得，要提高思想认识，统一思想，要高度重视管理方法。3月29日在销售会议厅学习培训窗口单位礼仪，由陈思含教师讲学此次培训学习培训关键心得有以下几方面：1.55%衣着、38%身体、7%语言表达。2.3A标准：接纳他人、高度重视他人、赞美别人，人失礼一般不生，事失礼则不了，国失礼一般不兴。3.需有规范化的"言谈举止，要文明礼貌用语，如：你
