沟通管理的基本原则 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。准确是基本的原则和要求，在沟通中，只有当你所用的语言和方式能为对方理解时，沟通也才有效。这一点看起来简单，做起来未必容易。在实际工作中，由于接收方对发送方的信息未必能完全理解，发送方应将信息加以综合并力求用容易理解的方式来表述，这就要求发送方具有较高的语言表达能力并熟悉下级、同级和上级所用的语言，如此，才能克服沟通过程中的各种障碍。在开展纵向沟通(包括向下沟通和向上沟通)时，应尽量遵循逐级原则。在向下沟通时
