经典的管理语录

经典的管理语录 1、即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。2、扬善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。3、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。4、赏善而不罚恶，则乱。罚恶而不赏善，亦乱。5、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。6、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。7、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。8、得意时应善待他人，失意时你会需要他们。9、大成功靠团队，小成功靠个人。10、不善于倾听不同的声音，是管理