电话销售的岗位职责 1.电话联系客户，收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势:2.开发新客户,有效的执行工作计划并达成年度业绩指标;3.在现有的和新的市场中,开展市场活动,进一步拓展新的业务;4.维护并加强现有的合作伙伴关系,开发新的合作伙伴和拓展新的销售机会:5.挖掘客户职业卫生,环境检测及安全生产标准化等需求:6.通过各种客户服务活动与现有客户保持良好的.关系.交叉销售（老客户二次销售）：向公司内部优质客户群体推荐新的产品和服务；通过电话为客户定制产品和服务，满足客户消费梦想；挖掘客户需求