仓库文员岗位说明书3篇 对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决2.节假日协助销售服务3.协助库存盘点工作4.与内外联络部门维持友好联系1.接受上级工作指示和客户信息，必要时将该信息传达给公司内部对应部门。2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的意见。3.每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。4.客户样品管理：1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。3)如送样前客户提出交货，要求客户提