关于电话礼仪常识4篇 如果你长时间没有接听电话，或者等待对方不礼貌，另一方在等待时会非常焦虑，你的单位会给他留下不好的印象。2，拿起电话：先告诉对方他不找，然后问对方是谁。3.如果有局外人与您交谈，您也应该拿起电话。当你接听电话时，你必须解释谁在那里，建议对方不能说深层次的问题，然后建议让对方选择时间给他打电话。4，对方拨错电话：遇到错误的电话：先提示对方拨错，然后可以重复自己的号码。5，记录：始终牢记5W1H技能，所谓5W1H指1当2时谁3谁在哪里4什么5为什么6为什么6如何进行。这些信息在工作
