客房服务员岗位职责

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简介

客房服务员岗位职责

客房服务员岗位职责 ·对客人的遗留物品负责,发现遗留物品要及时报告客房领班,上交运营管理中心保管。·做好布草的送取和日常物品的领取工作。1、学历及培训要求:初中以上学历,经过入店培训和业务技能培训。2、工作经验:经过1―3个月试用期,且通过考评合格。3、自然条件:身体健康年龄在18―30之间,相貌端庄,性格温和,身高适中。4、知识要求:了解餐厅服务程序,了解本餐厅各种菜肴的基本知识,掌握基本的服务操作技能。5、能力要求:能独立完成餐厅服务操作规程,动作敏捷,准确自然,善于领会客人心理,语言到位,

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