物业公司工作职责12篇 1在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。2负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。2、负责督促各项费用的收取，应收款项的催缴、收缴;3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜，并主动跟踪。4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。6、配合小区经理做好小区的日常管理工作。1、接待业户来访及投诉，
