形象管理制度3篇

形象管理制度3篇 根据市场调研的结果,管理部能更好地制定一套完善的客户服务措施,提高软件服务。1]确定问题和调研的目的、目标要清楚地认识其市场调研的方向。2]制定调研计划，针对特定项目(广告、形象、宣传等)制定出收集必要信息的"最有效计划。3]收集有关信息，按制定的计划进行有关资料搜集的阶段,应注意保证资料收集的专业性和准确性。4]分析所得信息，完成信息收集工作后,对所获得的信息加工处理及进反馈主管,以便制定经营方向。5]提出调研结果，将所收集资料分析解释,向管理部主任提交调研结果报告。2、形