导医岗位职责13篇

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简介

导医岗位职责13篇

导医岗位职责13篇 随时为老、弱、病、残人员提供方便服务。3.负责导医台的管理,维护好秩序。4.接听、解答导医咨询电话,做好登记。5.做好各科患者的指导就诊工作,对患者热情招待,耐心解释,提供帮助。1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;4、接受主管工作安排并协助人运营团队作好其他工作。1、

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