公关总监岗位职责22篇 3、制定所属部门的服务标准和工作程序，检查工作人员的服务态度及服务质量，及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。4、具有为公司多做贡献的精神，不断提高管理技术，业务上做到精益求精。5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，营业时间内，坚持工作在第一线。及时发现和纠正服务中产生的问题。6、全权负责场所顾客的服务接待、酒水销售、提升公司的订房/台率等工作。7、对本公司营销部所有员工的素质、工作意识、业务能力负有培训责任。8、在工作中要稳固老顾客并不段的
