前台工作职责具体内容22篇

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简介

前台工作职责具体内容22篇

前台工作职责具体内容22篇 1、做好大厅环境和秩序的管理,达到环境整洁,舒适安全工作有序;2、热情接待就诊或咨询的患者,做到来有迎声,走有送声,有问必答,百问不厌,对行动不便及老弱病残中的患者给予协助;3、对患者就医实行全程微笑服务,实行一对一,尽量满足患者的要求解决患者的困难;4、正确指导就诊者就诊、交费、取药等流程,有隐私的病人予以保密。1、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等;2、配合重要接待、大型活动和会议组织,包括准备、过程和收尾;3、协助公司档案管理等工作;4、负责前台人事行政表

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