销售内勤的具体职责包括:1.负责销售订单的录入、跟踪和管理,确保订单信息准确无误并及时处理。2.协助销售人员整理客户资料,维护客户档案,定期更新客户信息。3.处理客户咨询、投诉及售后服务跟进,确保客户满意度。4.协调销售部门与其他部门(如仓储、物流、财务等)的沟通,确保销售流程顺畅。5.统计销售数据,制作销售报表,为管理层提供决策支持。6.负责销售合同的归档与管理,确保合同文件的完整性和安全性。7.协助组织销售会议、培训及市场活动,做好相关后勤支持工作。8.完成上级交办的其他销售支持工作。新增描述:9.负责销售相关文件的起草与审核,包括报价单、合作协议等,确保内容符合公司规定。10.监控库存情况,及时反馈缺货或积压产品信息,协助优化库存管理。11.跟进销售回款进度,与财务部门对接,确保账款及时回收,降低坏账风险。
