新员工入职的工作计划9篇 2)岗位职责;3)基本工作流程;4)楼层服务项目;5)应知应会及注意事项。3、楼层客房的分析，种类、数量及大小;4、做床的规范要求和注意事项;5、房间客用品的配备及摆放标准;6、棉织品的配备及摆放标准;7、磁卡锁的使用8、客房保险箱的使用9、控制板的使用10、电视的使用与调台;11、空调的使用;12、卫生间设备的使用;13、房间的报修范围及报修程序。1、学习iso文件内容。2、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做;3、设备问题何时自检;4、卫生间的清扫及卫生标准;5、
