在过去的一年里，我始终坚持以患者为中心的服务理念，严格遵守医疗行业规范和职业道德准则。在日常工作中，我注重与患者建立良好的沟通关系，耐心倾听患者诉求，用专业知识和真诚态度为患者提供优质医疗服务。面对工作压力，我始终保持严谨负责的工作态度，认真对待每一位患者，确保医疗质量和安全。同时，我积极参与继续教育和专业培训，不断提升自身业务能力和服务水平，努力为患者提供更专业、更人性化的医疗服务。在团队合作中，我主动配合同事，互相支持，共同为提升医疗服务质量而努力。未来我将继续以高标准要求自己，恪守医德，为患者健康保驾护航。