以下是为质量保证承诺书范本增加的一段描述，可根据实际需求调整内容：我们郑重承诺，在产品交付及服务过程中严格执行国家相关质量标准及行业规范，确保所提供的产品/服务符合合同约定的技术指标与性能要求。针对质量缺陷问题，我们将建立快速响应机制，自接到用户反馈起24小时内提出解决方案，72小时内完成问题处理（不可抗力因素除外）。质保期内提供免费维修或更换服务，并定期进行质量回访，持续优化质量管控体系。本承诺书作为合同附件，具有同等法律效力。