培训机构合同范本补充条款：关于退费政策的补充说明：1.若学员因个人原因申请退课，需提前15个工作日以书面形式提交退课申请。2.开课前申请退课，扣除已发生费用的10%作为手续费后退还剩余款项。3.开课后7天内申请退课，按实际授课课时比例扣除费用（含教材等已发生费用），剩余部分退还。4.开课超过7天后原则上不接受退课申请，特殊情况需提供相关证明并经双方协商解决。5.因培训机构原因导致课程无法继续的，应无条件全额退还学员未上课时费用。6.退款将在收到完整退费材料后的20个工作日内完成。