电商运营总监是负责企业电商业务整体运营和管理的核心岗位,主要职责包括制定电商运营策略、管理团队、优化运营流程以及提升销售业绩。工作职责:1.制定电商平台的整体运营策略,确保销售目标的达成。2.负责电商平台的日常运营管理,包括商品上架、促销活动策划、流量优化等。3.分析市场趋势和竞争对手动态,调整运营策略以提升竞争力。4.管理电商团队,协调各部门资源,确保运营工作高效执行。5.监控运营数据,优化转化率、客单价、复购率等关键指标。6.对接平台资源,维护与供应商、物流及第三方服务商的合作关系。工作内容:1.策划并执行各类营销活动,如大促、秒杀、满减等,提升销售额。2.优化商品结构及定价策略,提高产品竞争力。3.负责电商平台的流量获取与用户增长,提升品牌曝光度。4.定期分析运营数据,形成报告并提出改进方案。5.协调客服、仓储、物流等环节,提升用户体验。6.关注行业动态,推动电商业务的创新与升级。电商运营总监需要具备丰富的电商运营经验、敏锐的市场洞察力以及优秀的团队管理能力,能够带领团队实现业绩增长和品牌提升。