质量管理制度是企业为确保产品和服务质量达到规定标准而建立的一套系统性、规范化管理体系。该制度明确了质量方针、目标、职责分工、工作流程及控制措施，涵盖从原材料采购到生产制造、检验测试、售后服务等全过程的质量管控要求。通过实施质量管理制度，企业能够有效预防质量问题的发生，持续改进产品质量，提升客户满意度，增强市场竞争力，同时满足国家法律法规和行业标准要求，为企业可持续发展奠定基础。