工作总结报告是对过去一段时间内个人或团队工作情况的回顾与总结，旨在梳理工作成果、分析存在的问题、提炼经验教训，并为下一阶段的工作提供参考依据。通过总结，可以明确工作亮点与不足，优化工作方法，提升效率，同时为领导决策和团队改进提供重要依据。