惠普系统支持服务support

惠普系统支持服务support 惠普公司的系统支持服务是惠普公司按照客户业务的时效性需求,对单个IT组件的响应式服务。 其服务对象包括软、硬件集合整体,响应级别由低到高包括5*9及次日、5*9*4、24*7*4级别。 随着用户IT成熟度和业务需求的不断增长,将过渡到关键业务(MC)服务组合。 通过拨打指定的惠普公司支持服务电话号码,提出服务请求后,惠普公司将在合同限定的服务时间内与客户密切合作,共同解决系统出现的问题。