七种基本质量管理工具

七种基本质量管理工具 质量的七个基本工具是帮助管理和改进产品或流程质量的关键方法。 这些工具包括层别法、直方图、检查表、因果图、帕累托图、散点图和控制图123。 这些工具最初由日本的工程学教授石川馨开发旨在帮助员工执行有效的质量控制措施1。