住院患者护理服务体验评价规范 (T/CRHA 064-2024) 团体名称为中国研究型医院学会
主要起草人:张玉侠、吴欣娟、么莉、兰美娟、陈雁、蒋艳、秦薇、张育红、陈潇、唐玮、刘洋、姜娇亚、王丽华、代红、李委、高远、蒋玉梅、陈维永、吴新艳、臧传波、钟鸣、张兆璐、杨敬林、李婷、涂师平、孙晖、董来东
起草单位:复旦大学附属中山医院、浙江大学医学院附属第二医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、陆军军医大学第一附属医院、中国人民解放军总医院第一医学中心、西安交通大学医学院第一附属医院、重庆至道科技股份有限公司
范围:本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求。
内容简要 本文件采用的整体结构为:1、范围;2、规范性引用文件;3、术语和定义;4、评价原则;5、基本要求;6、评价流程;7、评价实施;8、分析报告;9、结果应用。本文件适用于医疗机构、…