T/CHAS 10-2-5-2022 中国医院质量安全管理 第2-5部分：患者服务 预约服务

中国医院质量安全管理 第2-5部分：患者服务 预约服务 (T/CHAS 10-2-5-2022) 团体名称为中国医院协会

主要起草人：陈艺成、蔡斌、丁勇、申靖、朱心宇、吴家锋、韩媛媛、刘月辉、刘丽华。

起草单位：浙江大学医学院附属邵逸夫医院，北京口腔医院，北京朝阳医院，医院标准化专业委员会。

范围：本标准适用于各级各类医疗机构开展预约服务的质量安全管理与持续质量改进。

内容简要 本标准规范了预约服务的顶层设计、信息发布、患者预约、预约处理和质量管理等关键要素。…