公众物业管理服务认证要求 (T/STIC 120028-2023) 团体名称为上海市检验检测认证协会
主要起草人:周宏伟、薛慧琦、李涛、刘闻皓、钱伟奕、周超、李奕、高清廉、杨依兰、薛峥嵘、周长丽、沈峰、顾晓红。
起草单位:中大华远认证中心(上海)有限公司、上海明华智慧城市运营管理有限公司、上海申勤物业管理服务有限公司、上海上房物业服务股份有限公司、上海古北物业管理有限公司。
内容简要 本文件规定了公众物业管理服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求以及认证评价要求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求,以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车流高峰…