T/QGCML 2988-2024 智能机器人售后咨询服务规范

智能机器人售后咨询服务规范 (T/QGCML 2988-2024) 团体名称为全国城市工业品贸易中心联合会

主要起草人：高军峰、江岚、张文佳。

起草单位：武汉芯奇智健康科技有限公司、武汉职业技术学院、中南民族大学。

内容简要 本文件规定了智能机器人售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、售后服务。本文件适用于智能机器人售后咨询服务。