划船机售后服务规范 (T/IGIA 018-2023) 团体名称为北京侵权伪劣物品检验鉴定技术创新联盟
主要起草人:杨夏喜、戴伟辉、程钰、潘岩君、王丽敏、朱剑、邓超、章娜、吴云强、黄金飞、胡煜、韩振国、谢珺、于航海、上官光将、潘阮、许义月、赵鑫泽、周宽、黄永强、许铭、徐英彪、胡永恒、尹锋、丁建华、朱关、潘礼革。
起草单位:泊康科技股份有限公司、杭州益铭知识产权服务有限公司、杭州初尘专利代理事务所(特殊普通合伙)、苏州市产品质量监督检验院、浙江省轻工业品质量检验研究院、宁波海关技术中心、上海市质量监督检验技术研究院、山东省产品质量检验研究院、杭州佰腾数知科技有限公司、通标标准技术服务有限公司广州分公司、浙江英尔健工贸有限公司、浙江金拓机电有限公司、上海小莫网络科技有限公司、万年青(上海)运动器材有限公司、浙江普华标准化技术有限公司、浙江荣顺科技有限公司。
范围:本文件适用于划船机制造商、售后服务点的售后服务。
内容简要 本文件规定了划船机产品售后服务的制造商、售后服务点、售后服务人员、售后服务流程、售后服务质量、消费者跟踪和投诉处理的相关要求。