T/CCAATB 0007-2020 民用机场旅客服务质量

民用机场旅客服务质量 (T/CCAATB 0007-2020) 团体名称为中国民用机场协会

主要起草人：邓先山、房颂华、谢冰心、常军、王邦荣、张浩波、张婷婷、刘畅、管文溥、李超、李启杨、刘羽、靖冬青、章正、蒋丽萍。

起草单位：北京首都国际机场股份有限公司、上海虹桥国际机场公司、广州白云国际机场股份有限公司。

内容简要 落实《中国民航四型机场建设行动纲要》(民航发(2020)1号)，健全机场服务质量标准及监管体系的总体要求，对接民航局“放管服”的改革思路和《民航行业标准管理专题改革工作方案》(…