跨境电商平台店铺运营管理规范 (T/CCPITCSC 111-2022) 团体名称为中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
主要起草人：廖润东、柴宇曦、郑辉英、郭华、刘宁、茹宝、黄毅、王立研、余苗苗、张瑞珏、 左锋、严美姬、洪华贝、农美珍、刘亚玲、申屠文龙、李冠艺、曹光耀、蔡吉祥、何伟、曹晶晶、曹春雷、 刘硕、高帅、刘计育、姚歆、姬广、熊粲欣、李苑、蒋俊一、李珊珊、何家瑶
起草单位：江机电职业技术学院、浙江大学中国数字贸易研究院、山东女子学院、江西旅游 商贸职业学院、黑龙江职业学院(黑龙江省经济管理干部学院)、浙江中渤教育科技有限公司、浙江经济职 业技术学院、杭州司腾网络技术有限公司、昆明冶金高等专科学校、长江职业学院、浙江舟山群岛新区旅 游与健康职业学院、广州番禺职业技术学院、广东科学技术职业学院、杭州盛睦科技有限公司、南京财经 大学、北京点石出海科技有限公司、杭州绿色物流科技集团有限公司、浙江国际海运职业技术学院、义乌 工商职业技术学院、浙江商贸学校、宁夏财经职业技术学院、杭州商学院、上海电子信息职业技术学院、 杭州跃盈科技有限公司、杭州境达科技有限公司、杭州视想科技技术有限责任公司、杭州域策贸易有限公 司、杭州时漪网络技术有限公司、杭州司中网络技术有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、 银川市跨境电子商务协会
范围：本文件适用于跨境电商B2B和B2C店铺运营管理的培训、考核与评价，跨境电商B2B和B2C店铺运营管理从业人员的聘用、教育和职业培训、晋升等可参考使用。
内容简要 本文件规定了跨境电商店铺运营管理的服务要求、运营工作流程以及运营管理具体工作要求。