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T/ZJJX 310002-2022 整理收纳家政服务规范

标准号
T/ZJJX 310002-2022
下载格式
PDF
发布日期
2022-11-16
实施日期
2022-11-16
标准类别
团体标准
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简介

整理收纳家政服务规范 (T/ZJJX 310002-2022) 团体名称为浙江省家庭服务业协会

主要起草人:吉奇、李勤、董中友、陶瑞、曹艳军、程新、刘珩、陶晓莺、黄恩泽、陈红英、王蕾、潘建炜、赵惠敏、辜井、宣扬、何益、叶正豪、张乔、王文俊、郑芳

起草单位:合肥优丽纳家庭服务有限公司、马鞍山市博瑞职业培训学校、阜阳阳光月嫂母婴护理有限公司、安徽鸿鹤城市运营管理集团有限公司、合肥泽兴家政服务有限公司、上海爱上慧家信息技术有限公司、上海巾帼社会服务有限公司、三替集团有限公司、浙江生活三六五集团有限公司、二三四五六综合服务江阴有限公司、江苏好百邻家庭服务有限公司、上海亦蓁健康科技有限公司、上海香格里职业培训学院、纳样美(上海)信息技术有限公司、杭州市家政服务业协会、诸暨市暨阳物业保洁服务有限公司、弼生商业管理有限公司、南京苏服网络科技有限公司、无锡市弘成伟业职业培训学校、宿州市吴江区生生为美社会服务中心

范围:本文件确立了整理收纳家政服务的基本要求,并规定了整理收纳家政服务的流程、内容和要求以及评价与改进。本文件适用于家政服务机构的整理收纳家政服务。

内容简要 5服务流程整理收纳家政服务流程包括:沟通测量、制定方案、签定协议、实施服务、验收交接。6服务内容6.1沟通测量6.1.1沟通6.1.1.1应与消费者进行沟通,了解消费者需求。6…

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