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T/SCFA 0008-2022 水族箱家政服务规范

标准号
T/SCFA 0008-2022
下载格式
PDF
发布日期
2022-11-15
实施日期
2022-12-01
标准类别
团体标准
免费下载
简介

水族箱家政服务规范 (T/SCFA 0008-2022) 团体名称为中国渔业协会

主要起草人:曾庆飞、魏志永、魏晓雨、夏俊、魏永红

起草单位:南京一品红水族用品科技发展有限公司、中国科学院南京地理与湖泊研究所、南 京水韵信息科技发展有限公司、南京金海湾水族商店、上海润色水族用品有限公司

范围:本文件规定了水族箱家政服务的基本要求,以及服务接待、受理、实施、完成、记录和档案管理的要求。本文件适用于水族箱家政服务机构提供服务的管理。

内容简要 4 要求基本要求4.1.1 机构应建立并实施服务管理制度,包括但不限于服务流程、岗位操作规程、服务质量标准、人员培训、外来文件的识别与管理、记录与档案管理、投诉管理等。具备提供…

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