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T/EDA 02-2019 网店销售服务评价体系

标准号
T/EDA 02-2019
下载格式
PDF
发布日期
2019-01-14
实施日期
2019-02-01
标准类别
团体标准
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简介

网店销售服务评价体系 (T/EDA 02-2019) 团体名称为中关村国检电子商务数据产业协会

主要起草人:王燕、高昂、王海洲、赵向东、周光辉、李琦、朱威、张颖、杨云峰、郭喜宏、胡国芳

起草单位:中标联合(北京)认证有限公司、北京海德国际认证有限公司、中国标准化研究院、中国检验认证集团北京有限公司、北京航天智造科技发展有限公司、北京网库信息技术股份有限公司

内容简要 4评价原则:提出了网店销售服务评价的公平、公正及持续改进性原则。5评价内容:从网店销售涉及的运营条件、服务保障、过程管理、监督保障四个方面提出了具体要求和评价指标,包括:10项…

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