“妩媚娘”家政服务质量规范 第一部分:总则 (T/GYJX 001-2019) 团体名称为广元市家政服务行业协会
主要起草人:杨润业、文继祥、邢朝忠、魏波、杨慧、邢荣、罗洁、刘恩菊、蒋孝蓉、李建明、韩扶容、郭绍江、胡勇、王兴平、杨川疆、赵春兰、蒲远志、罗芙蓉、苟晓燕、冯元忠、何亚琼、李超、王清珍、李潇、王中祥、吴小蓉、李宗功、高小容、田枫、陈正燕、魏菊花
起草单位:广元市家政服务行业协会、广元市雅丽洁家政服务有限公司
范围:本部分规定了“妩媚娘”家政服务的术语和定义、家政服务机构及人员的基本要求、专业要求、服务管理以及客户关系管理等内容。本部分适用于广元市“妩媚娘”家政服务的质量管理。
内容简要 规定了本标准的范围、规范性引用文件、术语和定义、基本要求、“妩媚娘”专业要求、家政服务管理、客户关系管理等。