假肢、矫形器营销规范 (T/CAAP 001-2019) 团体名称为中国康复辅助器具协会
主要起草人:闫和平、毛勇、张鹏程、高杰、刘吉胜、佟学东、庚凯峰、赵立伟、王振泽、 王林、张飏、吴振宇、金凤臣、刘红举、徐祖义、孔宇、陈国雪、李峰、蔡大伟、姚峰、熊聪聪、荣 立明、周勇、刘柳军、陈建良、王敏、陈涛、战永安、战超、张僮、丁高厚、姜从兵、王以昌、时春 明、王铭、李建伟、郑凌、陈怡君、董智千
起草单位:中国康复辅助器具协会、国家康复辅具研究中心、北京市康复辅具技术中心、 奥索(上海)商贸有限公司、北京瑞哈国际假肢矫形器贸易有限公司、奥托博克(中国)工业有限公 司、中国康复研究中心、上海市康复器具协会、吉林省康复辅助器具协会、陕西省康复辅助器具协会、 恩德莱康复器具(北京)有限公司、北京精博现代假肢矫形器技术有限公司、上海科生假肢矫形器有 限公司、湖北省康复辅具技术中心、四川大学华西医院假肢矫形中心、德林义肢矫型康复器材(上海) 有限公司、广州科莱瑞迪医疗器材股份有限公司、北京中站康豪矫形器中心、英中耐(福建)假肢矫 形器有限公司、上海精博假肢矫形器有限公司、德林义肢矫型康复器材(深圳)有限公司、广西博尔 特假肢矫形器有限公司、贵州博尔特假肢矫形器有限公司、北京工道风行智能技术有限公司
范围:本标准适用于直接面向残疾人、伤病人等功能障碍患者(以下简称患者)的假肢、矫形器的营销,也适用于向假肢、矫形器配置服务机构供应产品的生产商和销售商(以下统称供应商)在面向患者的营销。本标准不适用于直接面向假肢、矫形器配置服务机构的营销。
内容简要 本标准规定了假肢、矫形器营销的基本要求、市场推广、营销服务、纠纷处理和满意度调查。