汽车美容装饰服务规范 (T/CADA 14-2019) 团体名称为中国汽车流通协会
主要起草人：肖政三、张士立、王琳、蒋海洋、刘宏印、于亚辉、韩芳芳、方文、孙大亮、邵维民、林逊
起草单位：中国汽车流通协会汽车俱乐部分会、杭州网兰科技有限公司、康得新光学膜材料（上海）有限公司、中汽通达（北京）管理咨询有限公司、北京徳和顺天科技有限公司、山东省汽车流通协会
范围：本标准规定了汽车美容装饰服务涉及的范围、术语和定义、基本条件、服务总体要求、服务流程要求、平台业务的服务流程、安全及环保、服务回访、投诉管理和监督评价与改进。本标准适用于汽车美容装饰服务（以下简称为“美容装饰”）。注：包含实体企业和引流平台。
内容简要 4基本条件 5服务总体要求 6服务流程要求 7引流业务服务要求 8安全与环保 9服务回访 10投诉管理 11监督评价与改进 附录A（规范性附录）汽车美容装饰服务协议/施工单 附…